1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales al registrarse en el sitio web producido por EDUCON en función de la Licencia otorgada al Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo para el curso en línea denominado Educación Financiera para Mujeres. Esta política también explica los datos que podemos recopilar temporalmente cuando visita este sitio de Educación Financiera (en adelante, la Plataforma).
De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:
Si viven un país miembro del Espacio Económico Europeo, esta Política de Privacidad y la forma de procesar sus datos estarán reguladas por el Reglamento General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 (“RGPD”).
Si vive en un país que no forma parte del Espacio Económico Europeo, el procesamiento de sus datos personales estará regulado por las leyes de privacidad del Estado de California.
La empresa responsable de los datos personales es Educon (EDUCARIX SRL , con domicilio fiscal en San Rafael de la Unión, Cartago Costa Rica (educOn) (“Nosotros” o “Controlador de datos”). Puede ponerse en contacto con el representante del Controlador de datos enviando un e-mail a: educon.app@gmail.com
En el caso de que no proporcione la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar su registro de usuario o proporcionarle el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma.
Para poder registrarse y navegar por la Plataforma, es necesario que sea mayor de 16 años. Educón puede utilizar su información personal para verificar su edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.

2. Base legal para el procesamiento de los datos personales

La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tiene con nosotros.
Cuando le enviamos boletines informativos y Servicios o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos ha proporcionado para ponernos en contacto con usted de forma individual o para reconocerle cuando vuelva a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado.
La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos ha dado, de acuerdo con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para registrarse en la Plataforma e identificarse, le pediremos su dirección de e-mail y su fecha de nacimiento.
Para crear su perfil en la Plataforma, puede incluir información personal como el país o la ciudad en la que reside, su nombre y sus apellidos,
Cuando visita o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accede, cuándo ve o hace clic en un contenido específico, sus preferencias de cursos, los proyectos que comparte o el contenido que publicas relacionado con la plataforma. Utilizamos esa información cuando inicia sesión y cuando lee nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet (“IP”) para identificarle y registrar el uso que hace de la Plataforma.
No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.
Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando se registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

4. Objetivo del procesamiento

EducOn, como Controlador de datos, procesará sus datos personales con los siguientes objetivos:
1. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma, para identificarle y darle acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
2. Recomendar cursos que coincidan con su perfil.
3. Ponernos en contacto con usted por e-mail para actualizarle e informarle sobre recursos, productos o servicios, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable.
4. Responder a peticiones o consultas que haga a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
5. También utilizamos su información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.

5. Opciones

La provisión del Servicio de educOn puede conllevar el uso de sus datos personales, con su consentimiento expreso, para hacerle llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, tenga en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por educOn con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes.
Asimismo, podrá cancelar sus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas.

6. Período de retención de datos

Retendremos sus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida con el cliente que ocntrató nuestro servicios (El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo) y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar sus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:
• Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
• Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes, estos socios y proveedores pueden encontrarse en EE. UU. o en otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo y podrían no prestar servicios de protección de datos comparables a los de tu país o a los de la Unión Europea.
Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autoriza de manera específica a procesar e informar de sus datos personales a los socios mencionados y a revelar sus datos personales a los proveedores como procesadores situados fuera del Espacio Económico Europeo para los fines descritos en el presente documento y ofrecer un servicio completo. Cuando revelamos información personal al intercambiar datos con países situados fuera del Espacio Económico Europeo y otras regiones con leyes de protección de datos, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.

8. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de sus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrá ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho al acceso. Tiene derecho a confirmar si estamos procesando sus datos personales y, si lo estamos, tiene derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.
2. Derecho de modificación. Tiene derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
3. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
4. Derecho a limitar el procesamiento. Tiene derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de su información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
5. Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.
6. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de sus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo ha autorizado de forma expresa.
Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: educon.app@gmail.com indicando su (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte en educOn, un documento identificativo para comprobar su identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo.
También puede visitar la agencia que se encarga de supervisar la protección de datos en su país para registrar una reclamación o solicitar la protección de sus derechos, si lo considera necesario.
El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.
EducOn cumple con normas de privacidad de la República de Costa Rica así como el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., conforme a lo dispuesto por el Departamento de Comercio de EE. UU. para regular la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida por la Unión Europea a los Estados Unidos. educOn ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si hubiera algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad, puede visitar https://www.privacyshield.gov/.

9. Información sobre cookies

Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a su navegación en esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario.

10. Requisitos

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, educOn se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la recopilación o al uso de tu información personal. Los usuarios de la Unión Europea con consultas o reclamaciones relativas a la política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto con EducOn en primer lugar: educon.app@gmail.com

11. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Le notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.
Publicado el 28 de mayo de 2019